১. আপনার পেজ প্রমোট বা পোস্ট বোস্ট এর কারণে যদি আমাদের ফেসবুক অ্যাড একাউন্ট ফ্ল্যাগ হয়ে যায় তাহলে আপনার পেমেন্টকৃত টাকা রিটার্ন করবো না। যদি রাজি থাকেন তাহলে অ্যাড রান করবো।
২. যদি অন্য জনের পেজ প্রমোট বা পোস্ট বোস্ট এর কারণে একাউন্ট ফ্ল্যাগ করে তাহলে আপনার অ্যাড কোনো প্রকার চার্জ ছাড়াই আমরা নতুন একাউন্টে অ্যাড ট্র্যান্সফার করে দেবো।
৩. টাকা রিটার্ন না দেওয়ার কারণ হলো আমাদের অ্যাড একউন্টে ফ্ল্যাগ হলে যে ব্যালেন্স থাকে সেটা ফেসবুক আমাদের রিটার্ন দেয় না।
৪. আপনার অ্যাড এর কারণে আমাদের অ্যাড একাউন্ট ফ্ল্যাগ করেছে কিনা সেটা চাইলে আমরা প্রমান দেখিয়ে দেবো।
৫. আপনার অ্যাড প্রিভিউ থেকে শুরু করে অ্যাড স্পেন্ড হওয়ার আগে এবং পরে পর্যন্ত ফ্ল্যাগ বলে গণ্য করা হবে

৬. আমরা যেহেতু প্রি-পেইড অ্যাড অ্যাকাউন্ট প্রভাইড করে থাকি, সেহেতু ব্যালেন্সটা ওই অ্যাকাউন্টে থাকে। আর ওই অ্যাড অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগ করলে সেই ব্যালেন্স সহ ফ্ল্যাগ হয়। যা ৯০% ক্ষেত্রে ঠিক হয় না, মানে ফেসবুক ফ্ল্যাগ করা অ্যাকাউন্ট আন-ফ্ল্যাগ করে না। তো আপনি যখন প্রি-পেইড অ্যাড অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন বা নিতে চাইবেন, অবশ্যই মনে রাখবেন ওই ফ্ল্যাগ হওয়া অ্যাড অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের দায়ভার আপনাকে নিতে হবে। এতে প্রমোট আমরা দায়ী থাকবে না। আর সামান্য কারণে যদি একউন্ট ফ্ল্যাগ করে যদি আপিল করেন তাহলে অনেক সময় ব্যাক করে দেবে ফেসবুক  আপিল করুন এখানে 

অনেক সময় ফেসবুক এ্যাড ম্যানেজার ভেরিফাই চাই, কারণ মালয়েশিয়ান একাউন্ট বাংলাদেশে ব্যবহার করা হয় বলে, যায় সমস্যা দেখা দিলে আপনি ফেসবুকে চ্যাট করে আপিল করতে পারবেন ৯০% একাউন্ট ফেরত দিয়ে দেয়, এটার দায়ভার আপনাকে নিতে হবে যেহেতু অ্যাড ম্যানেজার আপনি ব্যবহার করছেন।

সুতরাং ওপরের দেওয়ার শর্ত গুলো মেনে আমাদের কন্ফার্ম করুন। ..